Gizlilik Politikası

Wissero'ya ("biz" veya "bizim") hoş geldiniz. Wissero GbR, Wissero platformunu (app.wissero.com) ve ilgili hizmetleri yürütmektedir. Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) tam olarak uygun bir şekilde kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, hangi yasal dayanaklara göre, bunları nasıl kullandığımızı ve bir veri sahibi olarak haklarınızı açıklar.

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:
Wissero GbR
Mainstraße 5, 95444 Bayreuth, Almanya
E-posta: hello@wissero.com

Wissero'nun GDPR Madde 37 uyarınca bir Veri Koruma Görevlisi ataması gerekmemektedir. Veri korumayla ilgili tüm sorularınız için lütfen yukarıdaki adresten doğrudan bizimle iletişime geçin.

Bize sağladığınız bilgileri, otomatik olarak toplanan bilgileri ve platformu kullanmanızdan kaynaklanan bilgileri topluyoruz.

A. Sağladığınız Bilgiler
• Hesap Verileri: İsim, e-posta adresi ve şifre.
• Kayıt Verileri: Deneyiminizi kişiselleştirmek için kayıt sırasında toplanan öğrenme hedefleriniz, ilgi alanlarınız ve tercihleriniz.
• İletişim: Destek için /contact sayfamız veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.

B. Kullanım ve Öğrenme Verileri
• Öğrenme Ölçümleri: Etkinlik tamamlama, değerlendirme sonuçları, kelime ve dil bilgisi ustalığı ile öğrenmeye harcanan zaman.
• Etkileşim Günlükleri: Pedagojimizi geliştirmek ve teknik sorunları gidermek için mikro etkinlikleri (kullanılan ipuçları veya tekrar oynatılan sesler gibi) kaydederiz.

C. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve StudyLab Materyalleri
StudyLab'i kullandığınızda, Çalışma Alanları oluşturmak için yüklediğiniz dosyaları, belgeleri (ör. PDF'ler) ve metinleri toplarız.
• Herkese Açık Çalışma Alanları: Çıkarılan eğitim üst verileri (çıkarılan konular ve kelime listeleri gibi) diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Yüklediğiniz ham materyallere başkaları erişemez.
• Paylaşılan Özel Çalışma Alanları: Yüklediğiniz kaynak materyallere, açıkça davet ettiğiniz kişiler tarafından salt okunur modda erişilebilir.

D. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Platformumuzu ziyaret ettiğinizde güvenlik ve performans amacıyla bazı teknik bilgileri (ör. cihaz türü, tarayıcı, anonimleştirilmiş IP adresi) otomatik olarak toplarız. Çerez tabanlı izleme hakkında ayrıntılar için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Ses İşleme
Telaffuz alıştırmaları için ses kaydetme özelliklerini kullandığınızda, ses kayıtlarınız anında telaffuz geri bildirimi oluşturmak için Microsoft Azure Speech Assessment aracılığıyla işlenir. Ses kayıtları, atanan öğretmenlerinizin ve kurs eğitmenlerinizin telaffuz ilerlemenizi zaman içinde gözden geçirip değerlendirebilmesi için hesabınız aktif kaldığı sürece sunucularımızda tutulur. Ses kayıtları pedagojik değerlendirme dışında hiçbir amaç için kullanılmaz.
Hesabınızı sildiğinizde veya açıkça silme talebinde bulunduğunuzda ses kayıtları silinir. Daha önceki bir aşamada otomatik olarak silinmezler.

StudyLab ve Yapay Zeka ile Özel Ders
Yapay Zeka Eğitmeniyle sohbet ettiğinizde veya StudyLab'e belge yükleyip analiz başlattığınızda, ilgili metin işlenmek üzere yapay zeka alt işleyicimize iletilir. Bu özellikler için ana yapay zeka alt işleyicimiz olarak şu anda Google Gemini API'sini kullanıyoruz. Gelecekte ek veya alternatif yapay zeka hizmet sağlayıcılarıyla çalışabiliriz; bu durumda değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu politika yansıtılacak şekilde güncellenecektir.

Pedagojik Optimizasyon
Yapay zeka tarafından üretilen eğitim yanıtlarının kalitesini ve doğruluğunu izlemek, değerlendirmek ve iyileştirmek için yapay zeka takibinde Langfuse kullanıyoruz. Yüklediğiniz materyallerin içeriği değil, yalnızca etkileşim üst verileri (yanıt kalite puanları gibi) bu amaçla kullanılır.

Sıfır Eğitim Garantisi
Tüm yapay zeka özellikleri için ücretli, kurumsal seviyede API hizmetleri kullanıyoruz. Yapay zeka alt işleyicilerimiz ile kişisel verilerinizin, sohbet girişlerinizin, ses kayıtlarınızın ve yüklenen StudyLab belgelerinizin temel yapay zeka modellerini eğitmek veya geliştirmek için asla kullanılmamasını sağlayan Veri İşleme Sözleşmelerimiz (DPA) mevcuttur. Alt işleyicilere iletilen veriler yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak amacıyla işlenir.