Cette Politique relative aux cookies explique comment Wissero (« nous », « notre », « nos ») utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous visitez app.wissero.com ou nos applications mobiles et navigateurs associés (collectivement, le « Service »). Elle complète notre Politique de confidentialité.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site Web stocke sur votre appareil. Ils permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (telles que l'état de connexion, la langue et les paramètres d'affichage) au fil du temps. Certains cookies sont placés par nous (cookies internes) et d'autres par des fournisseurs de services tiers (cookies tiers).
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous regroupons les cookies en trois catégories :
| Catégorie | Défini par | Objectif | Exemples | Durée de vie |
|---|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Wissero & Google OAuth | Activer les fonctions de base du site, l'authentification et la sécurité. Le site ne peut pas fonctionner sans eux. | next-auth.session-token, __Secure-next-auth.callback-url | Session / 30 jours |
| Préférence | Wissero | Mémoriser les choix de l'interface utilisateur tels que la sélection du thème. | theme | 1 an |
| Analyses | Google Tag Manager (GA4) & Hotjar | Agréger les statistiques d'utilisation, les cartes de chaleur et les enregistrements de session pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme. | _ga, _ga_<container>, _gid, _hjSession, _hjSessionUser | 30 min – 2 ans |
Les cookies strictement nécessaires sont chargés automatiquement. Ils ne nécessitent aucun consentement car ils sont techniquement essentiels au fonctionnement du Service.
Les cookies de préférence sont chargés après votre interaction avec la plateforme et sont utilisés uniquement pour mémoriser vos choix au sein du Service. Aucune donnée personnelle n'est transmise à des tiers par le biais de ces cookies.
Les cookies d'analyse ne sont chargés qu'après avoir donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies (voir Section 3).
Base juridique
- Cookies strictement nécessaires : §25(2) TDDDG en conjonction avec l'Art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime à fournir un service fonctionnel et sécurisé).
- Cookies de préférence : §25(2) TDDDG en conjonction avec l'Art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime à fournir une interface utilisateur personnalisée).
- Cookies d'analyse : Votre consentement explicite en vertu de l'§25(1) TDDDG et de l'Art. 6(1)(a) du RGPD.
3. Comment nous obtenons et gérons votre consentement
Lors de votre première visite sur le Service, une bannière de consentement explique les types de cookies utilisés et vous permet de :
- Accepter tous les cookies (y compris les cookies d'analyse optionnels), ou
- Refuser les cookies optionnels et continuer uniquement avec les cookies strictement nécessaires et de préférence.
Votre choix de consentement est enregistré avec un horodatage et conservé jusqu'à 12 mois. Passé ce délai, nous vous redemanderons votre consentement.
Retirer ou modifier le consentement : Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » ou « Gérer le consentement » dans le pied de page de notre site Web. Votre choix mis à jour prend effet immédiatement.
Transferts de données (analyses) : En consentant à Google Analytics, vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous avons activé l'anonymisation de l'IP pour raccourcir votre adresse IP au sein de l'EEE avant la transmission, et nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types (CCT) pour garantir un niveau adéquat de protection des données pour tout transfert ultérieur.
4. Gérer les cookies via votre navigateur
En plus de notre bannière de consentement, la plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les cookies existants, de bloquer les futurs cookies ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie ne soit stocké. Guides pour les navigateurs populaires :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox : Options → Confidentialité et sécurité → Protection renforcée contre le pistage
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données du site Web
- Edge : Paramètres → Autorisations du site → Cookies et données de site
Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires via les paramètres de votre navigateur peut empêcher les fonctionnalités d'authentification de base du Service de fonctionner correctement.
5. Mises à jour de cette politique
Les noms, les durées de vie et les objectifs des cookies peuvent changer à mesure que notre Service ou nos fournisseurs tiers évoluent. Nous mettrons à jour cette politique et la bannière de consentement en conséquence. La « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette page indique la date de la dernière révision. Nous vous informerons des changements matériels via une bannière de consentement mise à jour ou un avis sur la plateforme.
6. Contact
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à l'adresse hello@wissero.com ou visitez wissero.com/contact.
Dernière révision : 25 juin 2026
Cette politique doit être lue parallèlement à notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.