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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como el estado de inicio de sesión, el idioma y los ajustes de visualización) a lo largo del tiempo. Algunas cookies son colocadas por nosotros (cookies de origen) y otras por proveedores de servicios externos (cookies de terceros).
2. ¿Por qué usamos cookies?
Agrupamos las cookies en tres categorías:
| Categoría | Establecida por | Propósito | Ejemplos | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Wissero & Google OAuth | Permitir funciones básicas del sitio, autenticación y seguridad. El sitio no puede funcionar sin estas. | next-auth.session-token, __Secure-next-auth.callback-url | Sesión / 30 días |
| Preferencia | Wissero | Recordar opciones de interfaz de usuario como la selección del tema. | theme | 1 año |
| Analítica | Google Tag Manager (GA4) & Hotjar | Estadísticas de uso agregadas, mapas de calor y grabaciones de sesiones de usuario para mejorar las funciones de la plataforma. | _ga, _ga_<container>, _gid, _hjSession, _hjSessionUser | 30 min – 2 años |
Las cookies estrictamente necesarias se cargan automáticamente. No requieren consentimiento porque son técnicamente esenciales para el funcionamiento del Servicio.
Las cookies de preferencia se cargan después de que interactúas con la plataforma y se utilizan únicamente para recordar tus elecciones dentro del Servicio. No se transmiten datos personales a terceros a través de estas cookies.
Las cookies analíticas se cargan solo después de que proporciones tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de Cookies (ver Sección 3).
Base Legal
- Cookies estrictamente necesarias: §25(2) TDDDG en relación con el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en proporcionar un servicio funcional y seguro).
- Cookies de preferencia: §25(2) TDDDG en relación con el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en proporcionar una interfaz de usuario personalizada).
- Cookies analíticas: Tu consentimiento explícito en virtud de §25(1) TDDDG y el Art. 6(1)(a) del RGPD.
3. Cómo obtenemos y gestionamos tu consentimiento
Cuando visitas el Servicio por primera vez, un banner de consentimiento explica los tipos de cookies en uso y te permite:
- Aceptar todas las cookies (incluidas las cookies analíticas opcionales), o
- Rechazar las cookies opcionales y continuar solo con las cookies estrictamente necesarias y de preferencia.
Tu elección de consentimiento se registra con una marca de tiempo y se almacena durante un máximo de 12 meses. Después de este período, te pediremos tu consentimiento nuevamente.
Retirar o cambiar el consentimiento: Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Ajustes de Cookies” o “Gestionar consentimiento” en el pie de página de nuestro sitio web. Tu elección actualizada entra en vigor de inmediato.
Transferencia de datos (analítica): Al dar tu consentimiento a Google Analytics, tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en los Estados Unidos. Hemos habilitado la anonimización de IP para acortar tu dirección IP dentro del EEE antes de la transmisión, y nos basamos en Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para cualquier transferencia posterior.
4. Gestión de cookies a través de tu navegador
Además de nuestro banner de consentimiento, la mayoría de los navegadores te permiten eliminar las cookies existentes, bloquear cookies futuras o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Guías para navegadores populares:
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Protección contra el rastreo mejorada
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
- Edge: Ajustes → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
Ten en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias a través de los ajustes de tu navegador puede impedir que las funciones principales de autenticación del Servicio funcionen correctamente.
5. Actualizaciones de esta política
Los nombres, duraciones y propósitos de las cookies pueden cambiar a medida que nuestro Servicio o los proveedores externos evolucionen. Actualizaremos esta política y el banner de consentimiento en consecuencia. La “Fecha de vigencia” en la parte superior de esta página indica la fecha de la última revisión. Te notificaremos de los cambios significativos a través de un banner de consentimiento actualizado o un aviso en la plataforma.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctanos en hello@wissero.com o visita wissero.com/contact.
Última revisión: 25 de junio de 2026
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